اخبار كندا – تبحث حكومة كندا عن إجراء تغيير في قوانين رد أموال الرحلات الملغاة في شركات الطيران، ووفقاً لتقرير حكومي جديد، فإن التعديلات المقترحة على القوانين ستلزم شركات الطيران بإعادة حجز الرحلات الملغاة خلال فترة زمنية محددة، وذلك إذا كانت الرحلة قد ألغيت أو تأجلت بسبب فيروس كورونا.
وقالت حكومة كندا إن الوباء كشف عن وجود خلل واضح في سياسات استرداد الأموال، فلم يكن من حق الكنديين استرداد أموال الرحلات التي أُلغيت بسبب مواقف خارجة عن سيطرة شركة الطيران، مثل تغييرات في قيود السفر.
فعلى سبيل المثال إذا ألغيت الرحلات أو تأخرت لأكثر من ثلاث ساعات بسبب أمر طارئ خارج عن إرادة الشركة، فإن التعديلات الموجودة تفرض على شركات الطيران إعادة حجز الرحلة في غضون 48 ساعة، وإذا لم يعيدوا حجز الرحلة يتوجب عليهم تقديم بطاقة استرداد أو إعادة حجز رحلة ثانية للأشخاص، سواء في شركة الطيران نفسها أو في شركة طيران أخرى.
وقال مؤسس موقع GodSaveThePoints.com: “هذه التغييرات الجديدة ستجعل كندا أكثر انسجاماً مع نظام الاتحاد الأوروبي لتأخير الرحلات الجوية، حيث يعمل الاتحاد الأوروبي على إعادة المال أو حجز رحلة ثانية للركاب المتضررين من إلغاء الرحلات الجوية”.
وأضاف أوت: “هذه خطوة مهمة لكندا، والتي تساعد في الواقع على السفر دون إلحاق الضرر بالقطاع، وسيكون الناس قادرين على إعادة الحجز إذا علموا أنهم سيتمكنون من الحصول على أموالهم أو سيذهبون إلى وجهتهم دون خسارة المال”.
اقرأ أيضاً:تصنيف مونتريال ضمن قائمة أفضل مدينة كندية لشراء العقارات
قطارات فائقة السرعة تربط بين كيبيك ومونتريال وتورونتو وأوتاوا
تابعونا على وسائل التواصل
اقرأ ايضاً
قد يهمك أيضاً
[wp-rss-aggregator]