سيارة كهربائية حديثة من طراز Tesla تحترق وهي مركونة والشركة ترفض التعليق

اشتكى مالك سيارة Tesla، كهربائية على موقع Twitter من احتراق سيارته “طراز 3” بشكلٍ تام، وهي مركونةٌ في ممرها الخاص.

وقال إن شركة Tesla لم تستجب لمطالبه بالحصول على تفسيرٍ لما حدث.

و وفقاً لتغريدة نشرها مالك السيارة،  أعلن فيها أنه وبعد مرور 58 يوماً على وقوع الحادثة، لم يتلقَّ رداً من قسم خدمة العملاء في الشركة المصنّعة حول سبب الحريق.

كما أنه شاركَ مقطع فيديو من كاميرا الأمن الخاصة بجيرانه، في الليلة التي اشتعلت فيها النيران في السيارة لسبب غير مفهوم.

اشتراكات التلفزيون العربي

وكتبَ مُرفقاً الفيديو: “ما زلت أعتقد أن Tesla تصنع سيارات رائعة حقاً، ولكن خدمة عملائها مروعة حقاً أيضاً”.

وفيما كتبه، أنه بينما يجب على التأمين أن يغطي تكلفة السيارة كاملةً، فإن هذه ليست النقطة التي يحاول المالك توضيحها. بل إن المشكلة هنا، تكمن في اشتعال النيران في سيارةٍ جديدةٍ تماماً، دون أي سابق إنذار، و دون أن يكون هناك من يقودها، بينما هيَ تحت الضمان من الشركة المصنّعة، وعلى ما يبدو، أن الشركة المصنعة ليست راغبةٌ في معالجتها.

ويضيف المالِك، بأن السيارة المحترقة “طراز 3” ليست هي سيارة Tesla الوحيدة التي يمتلكها، بل إنه يملك أيضاً سيارة Tesla “طراز X”، والتي يقول إنه سيكون قلقاً جداً في كل مرة يقودها.

الشكوى الرئيسية من المالك، تتعلق بخدمة العملاء بعد الحادثة، عندما جاء الكثير من الردود على التغريدة التي نشرها، وأشارت إلى نقطة هامة، وهي أن الشكوى يجب أن تكون حول جودة السيارة.

The post سيارة كهربائية حديثة من طراز Tesla تحترق وهي مركونة والشركة ترفض التعليق appeared first on Montreal daily.

اقرأ ايضاً

قد يهمك أيضاً

انشر الموضوع

اشترك بالنشرة الاخبارية

FBFPowered by ®Google Feedburner

تفضلوا بالانضمام الى صفحتنا على الفيسبوك للاطلاع على آخر اخبار الموقع