أكثر 9 شركات تلقت أكبر عدد من الشكاوى في كيبيك هذا العام

أكثر 9 شركات تلقت أكبر عدد من الشكاوى في كيبيك هذا العام
أكثر 9 شركات تلقت أكبر عدد من الشكاوى في كيبيك هذا العام

كعادته في نهاية كل عام، أصدر مكتب حماية المستهلك (OPC) قائمة الشركات التي تلقّت معظم الشكاوى في كيبيك.

وقد أحصى المكتب 21 ألفاً و533 شكوى بين 25 تشرين الثاني / نوفمبر 2019 و24 تشرين الثاني / نوفمبر 2020، يتقدّمها قطاع السيارات المستعملة والأجهزة المنزلية الرئيسية وتجّار التجزئة للأثاث على رأس قائمة الشكاوى، ليمثلوا ما يقرب من ثلث الشكاوى المُقدّمة.

ومع ذلك ، فإن هذه الشكاوى لا تعني “أنّ التاجر غير كفء أو غير أمين، إذ من المهم أيضاً مراعاة حجم الأعمال التجارية وحجم المعاملات التي تجريها وتاريخ تسجيلها في Registraire des enterprise.”

Brault & Martineau

اشتراكات التلفزيون العربي

في المركز الأول مع 445 شكوى حول جودة السلعة أو الخدمة، التسليم أو عدم المطابقة.

Best Buy

المركز الثاني و308 شكاوى حول جودة السلعة أو الخدمة، التسليم أو عدم المطابقة.

The Brick

المرتبة الثالثة مع 272 شكوى حول جودة السلعة أو الخدمة، التسليم أو عدم المطابقة.

Walmart

انتقلت من المركز العاشر إلى الرابع بـ265 شكوى حول جودة السلعة أو الخدمة، التسليم أو عدم المطابقة، كما ممارسة خادعة أو غير عادلة.

Vidéotron

احتلت المرتبة الخامسة مع 231 شكوى حول تسليم أو عدم مطابقة سلعة أو خدمة أو جودة خدمة العملاء، كما العقد: المحتوى أو الدفع أو الإلغاء أو التعديل أو التفسير.

Whirlpool Canada

المركز السادس مع 230 شكوى حول جودة السلعة أو الخدمة.

Samsung Electronics Canada

في المرتبة السابعة و207 شكاوى حول جودة السلعة أو الخدمة

Bell Canada

من المركز الثالث إلى الثامن و193 شكوى حول التسليم أو عدم المطابقة، جودة خدمة العملاء، العقد: المحتوى أو الدفع أو الإلغاء أو التعديل أو التفسير، تحرير الفواتير أو تحصيل الديون.

Meubles RD

في المركز التاسع والأخير، وهو الجديد في القائمة لعام 2020، مع 193 شكوى حول التسليم أو عدم المطابقة، جودة السلعة أو الخدمة.

اقرأ ايضاً

قد يهمك أيضاً

انشر الموضوع

اشترك بالنشرة الاخبارية

FBFPowered by ®Google Feedburner

About Mohager 1864 Articles
مهاجر هو الموقع العربي الوحيد المتخصص في الهجرة الى كل دول العالم التي تستقبل المهاجرين واللاجئين ، الهجرة ببساطة شعار الموقع.
تفضلوا بالانضمام الى صفحتنا على الفيسبوك للاطلاع على آخر اخبار الموقع